DGTLbase logo
Contact
BrainBoost

Hoe Brainboost ontdekte dat ouders de échte klant zijn

Esperanza
Geschreven door

Esperanza

Jasper stond jarenlang voor de klas. Na een studie theoretische biologie werd hij docent, maar al snel liep hij tegen een muur op die elke leraar kent: klassen van dertig leerlingen, te weinig tijd en altijd het gevoel dat een groot deel van de groep achterblijft. Niet omdat ze het niet konden, maar omdat de aandacht simpelweg niet genoeg was.

Die frustratie werd in 2017 de basis voor Brainboost: een bijlesinstituut met één kerngedachte. Niet meer leren, maar beter leren. In kleine groepen, met echte aandacht, gericht op het aanleren van leervaardigheden die een leven lang meegaan.

Wat begon als een persoonlijke missie, groeide uit tot een serieus bedrijf. En onderweg leerde Jasper een marketingles die hij nooit meer is vergeten.

De campagne die alles opleverde, behalve klanten

In de begindagen wilde Brainboost snel landelijke bekendheid opbouwen. De strategie was ambitieus: Tim Hofman als gezicht van het merk. Het doel was helder. Het stoffige imago van bijlesinstituten, krakende stoelen en saaie lokalen, moest volledig worden omgegooid. De toon werd hip, rebels en fris.

Het resultaat leek veelbelovend. Diverse media pikten het op, het websiteverkeer schoot omhoog en de naam Brainboost werd ineens landelijk herkend.

Maar de conversie? Nagenoeg nul.

De fout zat niet in de uitvoering, maar in de aanname. De marketing richtte zich op jongeren, want die vonden Tim Hofman geweldig. Maar jongeren boeken geen bijles. Dat doen hun ouders. En ouders zoeken iets heel anders dan een rebelse toon. Ze zoeken betrouwbaarheid, veiligheid en expertise.

Zodra Jasper en zijn mede-oprichter Eva zelf het gezicht van Brainboost werden, twee voormalige docenten met jarenlange ervaring in het onderwijs, veranderde alles. Hun achtergrond bleek een veel krachtigere groeiversneller dan de naam van welke influencer dan ook.

De les is simpel maar pijnlijk: ken je échte klant. Niet degene die jouw product gebruikt, maar degene die de beslissing neemt en de rekening betaalt.

Wat wél werkt: Google boven social

Na de influencer-les gooide Brainboost het roer om. Social media leverde bereik, maar nauwelijks aanmeldingen. Google Ads bleek de echte game-changer.

Zoektermen als “bijles wiskunde Amsterdam” of “huiswerkbegeleiding Rotterdam” trekken ouders aan die al actief op zoek zijn naar een oplossing. De intentie is er al. Jij hoeft ze alleen nog maar te overtuigen.

Maar bereik is één ding, conversie is een ander. Een ouder die via Google landt op een generieke homepage, haakt af. Een ouder die terechtkomt op een specifieke landingspagina met heldere informatie, een proefles-aanbieding en een kort aanmeldformulier, die converteert.

Naast Google Ads en geoptimaliseerde landingspagina’s zet Brainboost in op e-mailmarketing om autoriteit op te bouwen en de database warm te houden. Drie kanalen, elk met een duidelijke rol, en samen verantwoordelijk voor een constante stroom nieuwe aanmeldingen.

De sterkste groeifactor kost geen cent.

Ondanks alle digitale inspanningen is de grootste groeifactor van Brainboost anno nu simpelweg mond-tot-mondreclame. Tevreden ouders praten. Ze sturen vrienden door, noemen Brainboost in de schoolapp en tippen andere ouders op het schoolplein.

Dat is geen toeval. Het is een direct gevolg van een aanpak die vertrouwen centraal stelt. Brainboost werkt zonder wurgcontracten. Geen jaarabonnementen, geen verborgen clausules. Gewoon een proefles, en daarna de vrijheid om te stoppen wanneer je wilt.

Die eerlijkheid, gecombineerd met echte resultaten, zorgt voor het vertrouwen dat in de onderwijssector goud waard is.

Meer dan cijfers: de filosofie achter de slogan

Grote bijlesinstituten beloven cijferverbeteringen. Twee punten hoger voor je eindexamen. Brainboost kiest bewust een ander verhaal.

De slogan, “Beter leren is leuker leven”, zegt het al. Het gaat niet alleen om de prestaties, maar om het welzijn, het zelfvertrouwen en de potentie van het kind. Een kind dat relaxter in zijn vel zit en effectief leert, haalt vanzelf betere resultaten. De cijfers zijn een bijproduct, niet het doel.

Dit onderscheid klinkt filosofisch, maar heeft een heel praktische waarde. Het spreekt ouders aan die meer willen dan een cijfergarantie. Ouders die hun kind willen zien groeien als persoon.

De volgende stap: Brainboost AI

Jasper wil verder dan bijles alleen. Met Brainboost AI werkt hij aan een platform dat het huidige onderwijssysteem fundamenteel uitdaagt. Een systeem waarin kinderen worden ingedeeld in hokjes als VMBO of VWO, terwijl de werkelijkheid veel genuanceerder is.

De gedachte is simpel maar krachtig. Een kind kan uitblinken in biologie maar moeite hebben met wiskunde. Waarom zou je datzelfde kind op beide vakken hetzelfde niveau opleggen? Brainboost AI kijkt naar de leerling als individu, past de uitdagingen aan per vak en per niveau, en kan vragen op meerdere manieren herformuleren als een leerling iets niet begrijpt.

De visie reikt verder dan de individuele leerling. Jasper wil scholen helpen om onderwijs flexibeler in te richten, zodat elk kind de kans krijgt om zich te ontwikkelen op zijn of haar eigen manier.

Wat elke marketeer hieruit kan meenemen

Het verhaal van Brainboost zit vol lessen die ver buiten de onderwijssector reiken.

Influencer-bereik is niet hetzelfde als conversie. Een grote naam levert aandacht op, maar als de boodschap niet aansluit bij de daadwerkelijke beslisser, is het weggegooid geld. Zoekintentie wint van zichtbaarheid: wees aanwezig op het moment dat iemand écht op zoek is. Authenticiteit verkoopt: Jasper en Eva als docenten bleken geloofwaardiger dan een BN’er. Je eigen expertise is vaak je sterkste marketingtool. En klanttevredenheid is je beste campagne. Mond-tot-mondreclame is niet iets wat je inkoopt, het is iets wat je verdient.

Luister de DgtlINSIGHTS PODCAST

Wil je meer inzichten uit de praktijk van onderwijs marketing?
Luister dan naar DGTLinsights en ontdek hoe professionals binnen internationale merken hun weg hebben gevonden in deze industrie. Bekijk ook onze pagina over onderwijs marketing.

Benieuwd wat wij voor je kunnen beteken? Neem contact met ons op voor een gesprek.

Neem contact met ons op

Veelgestelde vragen over onderwijs MARKETING

Werkt influencer marketing dan nooit voor een onderwijsbedrijf?

Niet per se, maar het hangt volledig af van wie de beslisser is. Bij Brainboost waren dat ouders, niet de jongeren die Tim Hofman volgden. Als je influencer inzet, moet die invloed hebben op de persoon die betaalt, niet op de eindgebruiker.

Hoe weet ik welke zoekwoorden ik moet gebruiken in Google Ads voor mijn branche?

Begin met de zoektermen die jouw klant gebruikt op het moment dat ze een probleem hebben. “Bijles wiskunde Amsterdam” is geen merkzoekterm, het is een probleemzoekterm. Dáár wil je op gevonden worden.

Wat is het verschil tussen bereik en conversie, en waarom gaat het zo vaak mis?

Bereik betekent dat mensen je zien. Conversie betekent dat ze iets doen. De Tim Hofman-campagne had enorm bereik, maar sprak de verkeerde persoon aan. Hoog bereik met de verkeerde doelgroep levert altijd lage conversie op.

Moet ik als bijlesinstituut of onderwijsaanbieder investeren in social media of Google Ads?

Google Ads wint het bijna altijd in onderwijs. Ouders zoeken actief op termen als “bijles wiskunde Utrecht” op het moment dat ze een probleem ervaren. Op social media scrollen ze passief, zonder directe aankoopintentie. Je budget rendeer je veel beter op zoekintentie dan op zichtbaarheid.

Hoe bereik ik als onderwijsaanbieder de ouder in plaats van het kind

Door toon, kanaal en boodschap af te stemmen op de beslisser. Ouders zoeken op Google, lezen e-mails en willen betrouwbaarheid zien, geen hippe campagnes. Zet je eigen expertise als docent of oprichter centraal, dat spreekt ouders veel meer aan dan een influencer. Als zij vertrouwen hebben in jouw aanpak, doen ze jouw marketing gratis.

Over de auteur

Esperanza

Geschreven door

Esperanza

Esperanza schrijft met veel plezier blogs over SEO, social media en online marketing. Ze combineert creativiteit met data en SEO-kennis om sterke content te maken. Haar doel: lezers verrijken met tips. Veel leesplezier! Lees meer over Esperanza →

Lees meer

Home

/

Blog

/

Hoe Brainboost ontdekte dat ouders de échte klant zijn