DGTLbase logo
Contact
← Terug naar case studies
B2C
Social

Cetaphil NL bespaart 80% tijd op TikTok & Instagram briefings

Cetaphil Nederland had een sterk merk maar geen idee wat er in de skincare categorie op social media daadwerkelijk werkte. Uitzoeken wat concurrenten deden, welke thema's scoorden en wat consumenten écht zeiden kostte weken en een heel team. Wij bouwden een social media scraper die dat werk overneemt, en dat een stuk goedkoper doet. De uitkomsten gaan direct de influencer briefing in, zodat hun influencer bureau meteen aan de slag kan.

+80%

Tijdsbesparing

+60%

Unieke content

+71%

Kostenbesparing

OVER

Cetaphil

Cetaphil is een internationaal skincaremerk van Galderma, gepositioneerd als dermatologisch betrouwbaar en geschikt voor gevoelige huid. In Nederland heeft het merk een sterke naamsbekendheid en brede distributie. Het merk stond sterk, maar hoe je dat vertaalt naar content die daadwerkelijk presteert op TikTok in een categorie die gedomineerd wordt door K-beauty hype en voortdurende CeraVe-vergelijkingen, dat was een ander verhaal.

HET

VRAAGSTUK

Het contentteam van Cetaphil NL werkte op basis van merkrichtlijnen en creatief instinct. Wat ontbrak was inzicht in wat er in de categorie daadwerkelijk speelde: welke hooks scoren, welke formats de meeste saves genereren, welke thema's het seizoensmoment hebben, welke vragen consumenten stellen die bestaande content niet beantwoordt en waar concurrenten als CeraVe en La Roche-Posay kansen laten liggen.

ONS

ONDERZOEK & DOELEN

Dat handmatig doen kost je al snel een strateeg die twee tot drie weken per maand alleen maar zit te scrollen en uitzoeken. En zelfs dan pak je maar een fractie mee van wat er in de categorie beweegt:

  • Geen inzicht in welke contentthema's, hooks en formats organisch scoren per platform en per seizoen, waardoor het contentteam op aannames werkte.
  • Geen zicht op wat consumenten daadwerkelijk zeggen in de categorie: welke vragen leven er, welke pijnpunten komen steeds terug en hoe denkt de community over content van Cetaphil én haar concurrenten.
  • Geen data-gedreven input voor het influencer bureau, waardoor briefings niet konden steunen op wat in de categorie daadwerkelijk aansloeg.

We bouwden een scraper die twee databronnen combineert: de organische content in de categorie en de conversatie eronder. Elke maand draait de scraper, en wat eruit komt gaat direct de briefing in.

De vier pijlers:

  • Geautomatiseerd contentonderzoek. We scrapen maandelijks organische video's op relevante zoekwoorden en concurrenttermen. Per video leggen we vast: thema, hook, format, bereik, likes, saves en commentcount. Wat een analist vroeger weken kostte, hebben we binnen uren op tafel.
  • Commentanalyse en sentimentmapping. We scrapen ook de comments onder best presterende content en analyseren wat er speelt: welke vragen komen steeds terug, wat is het sentiment en welke pijnpunten noemen mensen die de video zelf niet beantwoordt.
  • Thema-identificatie op basis van data. We scoren alle content op hoe goed het presteert per categorie en seizoen. Zo vinden we structureel meer unieke thema's dan je via handmatig onderzoek ooit boven tafel krijgt.
  • Direct inzetbare influencer briefings. De data vertalen we naar kant-en-klare briefings met concrete hooks, script-richtingen, visuele aanwijzingen en do's en don'ts per content topic.

“

Voorheen waren we weken bezig was met uitzoeken wat er in de categorie speelde. Nu hebben we dat binnen uren op tafel, inclusief de volledige briefing. En de thema's zijn scherper omdat ze op data staan in plaats van op gevoel.

– Cetaphil NL

DE

OPLOSSING & IMPLEMENTATIE

De scraper draait sinds november 2025 tot en met juli 2026 en levert elke maand een helder beeld op van de skincarecategorie. Geen terugblik op wat er is geweest, maar directe input voor wat er de komende cyclus moet komen.

  • We halen maandelijks organische content op uit de skincarecategorie op basis van zoekwoorden en concurrenttermen. Per video leggen we alle relevante datapunten vast.
  • We scrapen en analyseren comments onder best presterende video's, ook van concurrenten. Zo komen pijnpunten en open vragen uit de community naar boven.
  • Elke maand leveren we een geprioriteerd thema-overzicht op met data-onderbouwing per categorie.
  • Het influencerbureau ontvangt maandelijks volledig uitgewerkte content briefings, met per topic een concrete hook, script-richting en visuele aanwijzing.
  • De scraper is schaalbaar opgezet. Dezelfde aanpak zetten we direct in voor andere merken en categorieën, zonder opnieuw te hoeven bouwen.

DE

RESULTATEN

De scraper veranderde niet alleen hoe snel Cetaphil NL haar contentteam en influencerbureau aanstuurt, maar ook hoe scherp de beslissingen zijn die worden genomen.

  • 72% kostenbesparing ten opzichte van handmatig onderzoek.
  • Circa 80% minder tijd kwijt aan contentonderzoek.
  • Meer dan 60% meer unieke content thema's per maandelijkse briefingcyclus.
  • Kansen die je zonder scraper nooit had gezien: het product-prominentieprobleem bij lifestyle-influencers en de seizoenspiek van SPF-content in mei.
  • Concurrentiepositionering op basis van data — waar CeraVe, La Roche-Posay en K-beauty merken kansen laten liggen.

Na meer dan zes maanden heeft Cetaphil NL een contentagenda die niet op buikgevoel maar op bewezen categoriepatronen is gebouwd.

WAAR KAN DGTLBASE JOU MEE HELPEN?"*" geeft vereiste velden aan

Bedankt! We hebben je aanvraag ontvangen en nemen snel contact met je op.

Er ging iets mis bij het versturen. Probeer het opnieuw.

Award winning search agency

We werken voor mkb en corporates met een duidelijke groei- of efficiëntie-ambitie, van Adidas en Philips tot ICON Amsterdam en A’DAM Lookout. Daar zijn we aantoonbaar bedreven in

Dutch Search AwardsFONK 150Emerce 100Global Search AwardsFD Gazelle

Ben jij klaar om te groeien?

Neem contact met ons op ›
Home

/

Case studies

/

Cosmetica & Beauty

/

Cetaphil NL bespaart 80% tijd op TikTok & Instagram briefings