Skip to content

Welhof - +7% IN ROAS & +42% GROEI IN OMZET

Door HAGAKURE, A/B testen & Advanced conversion tracking

Welhof
+ 0 %

Groei in omzet

+ 0 %

Groei in ROAS  

+ 0 %

Groei in sales

Over Welhof

Welhof is marktleider als leverancier van refurbished/tweedehands Witgoed. Toch concurreert Welhof ook met partijen zoals Coolblue en Mediamarkt met nieuwe producten.

Tweedehands/refurbished producten kunnen een grote milieuwinst opleveren. De levenscyclus van een tweedehands/refurbished product verlengt namelijk de levensduur. Goed voor het milieu en je portemonnee!

Het vraagstuk

Welhof heeft de ambitie om te groeien in omzet door een hogere ROAS. Omdat 90% van de omzet binnenkomt via Google Ads is dit een belangrijke factor. In 2022 zagen ze dat de omzet elke maand consistent bleef zonder enige groei. Het account draaide als het ware op de autopiloot van Google. Omdat het budget maximaal stond was de vraag hoe we dit konden realiseren. Welhof had de ambitie om een maandelijkse omzet te behalen van €950K (alle kanalen gecombineerd). Omdat dit een grote sprong was, zagen we dit binnen DGTLbase als uitdaging

Research, herstructureren en testen

Op basis van diepgaand marktonderzoek
hebben we besloten de SEA-strategie te richten op drie pijlers.

SCHOON VERKEER / Structuur.

Door de brede aanpak werden dezelfde zoektermen ook getriggerd in verschillende ad groups. Dit zorgde voor verwarring in reporting en geen controle over de landingspagina van het desbetreffende zoekwoord. De juiste data is essentieel voor reporting, A/B testen en het optimaliseren van de campagnes.

A/B Testing OM de machine learning optimaal in te zetten.

Google leert via machine learning wie jouw potentiële klanten zijn en target deze groep. Eenmaal getarget moet de advertentie zo aantrekkelijk mogelijk zijn om erop te klikken. Hier komt A/B testing aan te pas. Er is immers geen one-size-fits all.

Advanced conversion tracking

Het derde aspect om te beter te kunnen sturen op een geautomatiseerde bied strategie is het gebruiken van advanced tracking methodes. Tijdens de analyse zagen we dat er geen gebruik werd gemaakt van enhanced conversions, server side tracking, cookie consent mode, returning vs new customers & POAS tracking.

Na het implementeren van de advanced conversion tracking zagen we een conversieboost van 20%. Hierdoor voeden we het algortime met nog meer data.

De oplossing & implementatie

  1. Allereerst hebben we de omzet binnen Google Ads veranderd naar omzet exclusief BTW, zodat we kunnen sturen op de POAS. Wij hebben hierop ingespeeld door de ROAS targets aan te passen op de POAS.
  2. We hebben Enhanced Conversions geïmplementeerd. Hierdoor zorgen we ervoor dat alle conversies worden vergeleken met extra informatie zoals naam, adres & email.
  3. Daarnaast hebben we Cookie Consent Mode geïmplementeerd binnen Google Ads, zodat klanten die cookies weigerden toch werden meegenomen in de conversies.
  4. Door middel van Server Side Tracking tracken we nu meer data en zijn we futureproof door een einde van de cookieless era.
  5. New vs Returning customer data geimplementeerd zodat we hierop kunnen reporten en om meer te kunnen bieden op nieuwe customers.

De resultaten

Door middel van een strategische herstructurering van het account is er binnen 6 maanden na overname van het account een maandelijkse omzet bereikt van €950.000+.

Daarnaast hebben we de ROAS laten stijgen met 7% terwijl we een groei in ad spend hadden van 32%.

 

 

 

"*" geeft vereiste velden aan

Vraag de gratis analyse aan

Gratis advies over je online strategie

Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Daag jij ons uit?

Ben jij klaar om te groeien? Ontdek door middel van onze gratis analyse hoe jij verder komt met jouw bedrijf.

Award winning search agency

We werken graag voor groeibedrijven die fors willen versnellen. Daar zijn we aantoonbaar bedreven in en worden we in erkend.

Dutch Search Awards
Emerce award

Ben jij klaar om te groeien?

Home Case studies Welhof – +7% IN ROAS & +42% GROEI IN OMZET